Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo hago la matrícula de verano?

Puedes hacer tu matrícula a través de la web. De tener alguna situación particular, tales como “holds”, que no te permiten completar el proceso de matrícula, debes comunicarte inmediatamente con la Oficina de Registraduría o de Asistencia Económica, por correo electrónico o por teléfono, para que puedan ayudarte. Es importante la aceptación de cargos para oficializar la matrícula.

2. ¿Puedo utilizar mi beca para estudiar en el verano?

Si eres estudiante elegible y tienes algún balance disponible de ayudas económicas que se pueda aplicar a tus costos de matrícula para la sesión de verano, sí las puedes utilizar.

Si no has agotado el máximo de tu Beca Federal Pell puedes usar una porción para estudiar en el verano.  Los recintos cuentan con fondos de ayudas para los estudiantes elegibles.  Es importante que hagas la selección de cursos y aceptes los cargos correspondientes de esta manera una vez comience el proceso de otorgamiento de ayudas serás evaluado.  Comunícate con la Gerencia de Servicios a la Matrícula de tu recinto para información adicional.  Queremos ayudarte.

3. ¿Cómo puedo hacer matrícula para agosto 2020?

El programa de clases para los próximos términos académicos ya está disponible, por lo que puedes reservar tus cursos. Recuerda completar la FAFSA en línea. Una vez culmines ambos procesos, deberás aceptar los cargos correspondientes para que tu matrícula sea oficial. Puedes acceder al siguiente enlace para la aceptación: https://ssb.ec.inter.edu/ssomanager/c/SSB. Para la asignación de otras ayudas económicas, debes comunicarte con la Oficina de Asistencia Económica, donde se te orientará sobre los pasos a seguir.

4. ¿Cómo puedo hacer un traslado ya sea transitorio o permanente?

Debes completar el formulario SOLICITUD DE TRASLADO DENTRO DE LA UNIVERSIDAD que está disponible en la página oficial de tu recinto. De no poder acceder o completar el mismo, podrás solicitar el traslado, mediante un correo electrónico, al director de departamento o tu consejero profesional. Si te es imposible contactar a alguno de estos colaboradores, podrás solicitar el traslado directamente al Registrador. Debes incluir:

  • información personal, que incluye nombre completo, número de estudiante, teléfono de contacto, dirección postal y correo electrónico
  • recinto de procedencia actual
  • recinto al que desea trasladarse
  • término académico para el cual solicita el traslado
  • grado y concentración mayor que aspira
  • fecha de la solicitud

Una vez recibas la autorización correspondiente, debes enviarla a la Oficina de Asistencia Económica de la unidad académica de tu procedencia, ya sea por correo electrónico. Una vez el director de asistencia económica o su representante cancele la ayuda económica del término no estudiado, lo tramitará a la Oficina de Registraduría. El Registrador del recinto de donde procedes, enviará el formulario o notificación al Registrador del recinto al que solicitas transferencia, quien a su vez lo tramitará al director de asistencia económica de esta unidad. Es importante que pases por todo el proceso para que recibas la orientación académica y financiera correspondiente antes de que se apruebe tu traslado.

5. ¿Cuándo son las graduaciones? ¿Qué pasará con los pagos de la cuota de graduación?

Los actos de graduación se pospondrán hasta nuevo aviso. Todo dependerá de cómo evolucione la situación de la pandemia en el país. Sin embargo, si cumples con los cursos, requisitos y promedio de tu programa de estudios, recibirás la certificación de grado y el diploma correspondiente. La cuota de graduación no es reembolsable ya que incluye la evaluación de graduación, la certificación del grado, el diploma y la vestimenta académica (toga). La actividad de graduación no forma parte de la cuota de graduación de los estudiantes, sino que es costeada con presupuesto institucional.

6. ¿Qué sucederá con el programa de Estudio y Trabajo?

Los estudiantes activos que habían comenzado a trabajar y que no pudieron continuar debido a la interrupción causada por la emergencia de la Pandemia, recibirán pago por las horas restantes, según las guías emitidas por el Departamento de Educación Federal.

El Departamento de Educación Federal ha ofrecido una serie dispensas a las instituciones educativas por motivo de la pandemia del COVID-19 permitiendo que se le pague a los estudiantes activos, que habían comenzado a trabajar sus horas asignadas, el total de horas asignadas aunque no las hayan trabajado debido a la interrupción por el COVID-19.  La institución está generando la programación para identificar a estos estudiantes y proceder con el pago.

7. ¿Qué pasará con las prácticas?

La facultad de cada unidad académica ha preparado un plan de reposición para atender aquellas competencias que no puedan completarse en los programas académicos que así lo requieran. De igual manera, ya se han incorporado en los cursos simuladores y otros programados reconocidos en el mercado y utilizados también, por otras instituciones de educación superior.  Al igual que en el caso de los laboratorios y cursos, el estudiante podrá recibir la calificación de incompleto, acompañada con la nota del curso hasta ese momento. Ningún estudiante incurrirá en gastos por el pago de la remoción del incompleto. La fecha de remoción de los incompletos, según los calendarios académicos, podrá flexibilizarse de acuerdo con el estado de situación. Es importante recordar que los centros de práctica externos están también cerrados, para proteger la salud de todos y cumplir con la Orden Ejecutiva vigente.  Una vez los centros de práctica reinicien sus operaciones, los estudiantes podrán completar las horas requeridas.

8. ¿Cómo puedo solicitar una transcripción de créditos?

Puedes solicitar la transcripción de créditos en línea. En la página oficial de cada unidad académica encontrarás el FORMULARIO DE TRANSCRIPCIÓN DE CRÉDITOS (incluir enlaces). El mismo provee información sobre los métodos de pagos y puede completarse y tramitarse electrónicamente. Debido a la pandemia y el no acceso a las instalaciones físicas, se están tramitando transcripciones de créditos una vez a la semana.

9. ¿Por qué movieron la fecha de desembolso del préstamo?

Se movieron las fechas de desembolsos del préstamo debido a los ajustes realizados a los calendarios académicos como consecuencia del Receso Académico de dos semanas decretado por la Universidad, en cumplimiento con la Orden Ejecutiva 2020-023 emitida por el Gobierno de Puerto Rico, requiriendo el cierre de operaciones del 15 al 30 de marzo de 2020.

10. ¿Cómo puedo darme de baja de una clase?

En el caso de bajas parciales, deberás completar el formulario de MATRICULA, CAMBIOS, ALTAS Y BAJAS PARCIALES que está disponible en la página oficial de tu recinto. De no poder acceder o completar el mismo, podrás solicitar la baja del curso mediante un correo electrónico al profesor del curso, director de departamento o decano de asuntos académicos. Si te es imposible contactar a alguno de estos colaboradores, podrás solicitar la baja directamente al Registrador. Debes incluir:

  • información personal, que incluye nombre completo, número de estudiante, teléfono de contacto y correo electrónico oficial
  • término académico
  • unidad académica
  • propósito del correo electrónico (solicitud de una baja parcial de algún curso o cursos)
  • razón de la baja (ejemplo: enfermedad, asuntos personales, conflicto en el trabajo, otros,)
  • número de sección, título y codificación o número del curso
  • fecha de la solicitud

Una vez recibas la autorización correspondiente, debes enviarla a la Oficina de Registraduría del recinto por correo electrónico o facsímil. Un representante de esta oficina tramitará las firmas correspondientes con el Director de Asistencia Económica y Director de Recaudaciones, para que pueda completarse el proceso. Recibirás por correo electrónico copia de las transacciones.

En el caso de bajas totales, deberás completar el FORMULARIO DE BAJA TOTAL.  Igual que en el caso de las bajas parciales, de no poder completar o acceder al mismo, deberás solicitar la baja total oficial mediante el envío de un correo electrónico al consejero profesional, en el que debes incluir la misma información anteriormente solicitada. El consejero profesional completará el formulario con la información provista y lo entregará, junto con la copia del correo electrónico, a la Oficina de Registraduría. La Oficina de Registraduría entrará la baja a tu expediente. Si te es imposible contactar al consejero profesional, podrás solicitar la baja total directamente al Registrador.

En ambos casos, la fecha de efectividad de la baja corresponderá a la fecha del correo electrónico que envió el estudiante.

11. ¿Los hospedajes se tienen que seguir pagando?

No. Si no estás utilizando las facilidades de los dormitorios, no corresponde el pago.

12. ¿Se devolverá el dinero de los laboratorios, estacionamiento de la universidad, servicios de primeros auxilios, mantenimiento, entre otros?

Los laboratorios de los cursos fueron ofrecidos parcialmente hasta el momento del receso académico/administrativo. Luego del reinicio de clases, algunas de las experiencias se han retomado mediante el uso de simulaciones, vídeos, audios, tutoriales, entre otros. Aquellas competencias que no puedan completarse serán atendidas una vez las autoridades correspondientes permitan a las instituciones universitarias regresar a las operaciones presenciales. En estos casos, el estudiante recibirá la calificación de incompleto acompañada con la nota del curso hasta ese momento. Ningún estudiante incurrirá en gastos por el pago de la remoción del incompleto. La fecha de remoción de los incompletos, según los calendarios académicos, podrá flexibilizarse de acuerdo con el estado de situación.

Conscientes de que no estamos ofreciendo ciertos servicios presenciales desde el 16 de marzo, hasta que culmine este año académico, reembolsaremos la proporción aplicable de algunas de estas cuotas. Entre éstas podemos mencionar acceso de vehículos (estacionamiento), residencias, Centro de Estudiantes y Centro de Primeros Auxilios. Esto se hará luego de descontado cualquier balance adeudado a la Universidad. En los próximos días estaremos procesando el reembolso a los estudiantes que les corresponda

13. ¿Cuáles son las fechas para pagar las prórrogas?

Favor de referirse al enlace que corresponde a su término académico:

14. ¿Cómo puedo pagar la prórroga?

Recomendamos que te comuniques con la Oficina de Recaudaciones de tu recinto o a la Oficina de Facturación y Cobros de la Oficina Central del Sistema (787-766-1912), X2612) para atender tu caso de manera individualizada.